Pour acheter un produit, cliquez sur "Ajouter au panier" pour le placer dans votre panier. Cliquez sur "Voir le panier" pour voir tous les produits dans votre panier ou cliquez sur "Passer à la caisse" pour accéder à une page où vous pouvez entrer votre adresse de livraison et de facturation et sélectionner votre méthode de paiement pour finaliser la commande.

Pour le moment, nous ne prenons pas de commandes par téléphone.

Après avoir passé votre commande, une confirmation de commande avec le numéro de commande apparaîtra sur votre page. Vous recevrez deux e-mails.

• Un e-mail de confirmation de commande vous sera envoyé dans l'heure normalement. Veuillez vérifier votre dossier indésirable ou spam si vous ne le voyez pas dans votre boîte de réception. Si vous ne le recevez pas après plus d'une heure, veuillez contacter notre équipe du service client.
• Un e-mail avec le numéro de suivi sera envoyé après l'expédition de votre commande. Parfois, l'e-mail automatique arrive en retard, donc veuillez vérifier avec notre équipe du service client si vous ne l'avez pas reçu quelques jours après avoir passé votre commande.

Malheureusement, il n'est pas possible de modifier/ajouter/enlever un article ou de changer l'adresse de livraison d'une commande une fois qu'elle a été passée.

Pour garantir que votre commande soit livrée le plus rapidement possible, nous l'envoyons immédiatement à notre service logistique pour traitement. Par conséquent, une annulation n'est possible que dans une mesure limitée et uniquement si la commande n'a pas encore été traitée. Veuillez contacter directement notre équipe du service client par téléphone ou via notre formulaire de contact dès que possible. Si votre commande ne peut plus être annulée, vous avez la possibilité de refuser la livraison du colis ou de retourner les marchandises gratuitement avec l'étiquette de retour incluse.

Lorsque votre commande est expédiée, vous recevrez un lien de suivi dans l'e-mail de confirmation d'expédition.

Les achats en ligne Vittoria peuvent être expédiés dans le monde entier.

Nous livrons par courrier express. Nous expédions dans toute l'Italie et dans le monde entier.

Les commandes italiennes inférieures à 50 € entraîneront des frais de port de 7,90 €, tandis que les commandes de 50 € ou plus bénéficient de la livraison gratuite.

Les États du monde entier afficheront les tarifs d'expédition au moment du paiement.

Pour vérifier le coût de l'expédition pour votre pays, veuillez utiliser la fonction "estimer les frais d'expédition" dans la section "Voir le panier" ou suivre ce lien

La livraison standard par voie terrestre a un délai de livraison de 2 jours ouvrables.

L'adresse de livraison peut être différente de l'adresse de facturation.
Sur la page de paiement, après la section de paiement, il y a une case dédiée à l'adresse de facturation. Après avoir coché la case "Utiliser une adresse de facturation différente", la section d'adresse de facturation apparaîtra.