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• Un correo electrónico con el número de seguimiento será enviado después de que tu pedido sea despachado. A veces el correo automático llega tarde, por lo que, si no lo has recibido unos días después de realizar el pedido, por favor, consulta con nuestro equipo de Atención al Cliente."

Desafortunadamente, no es posible cambiar/agregar/eliminar un artículo ni cambiar la dirección de entrega de un pedido una vez que ha sido realizado.

Para garantizar que su pedido se entregue lo más rápido posible, lo enviamos inmediatamente a nuestro servicio logístico para su procesamiento. Por lo tanto, la cancelación solo es posible de manera limitada y solo si el pedido no ha sido procesado aún. Por favor, contacte directamente con nuestro equipo de Atención al Cliente por teléfono o a través de nuestro formulario de contacto lo antes posible. Si su pedido ya no puede ser cancelado, tiene la opción de rechazar la entrega del paquete o devolver los productos de forma gratuita utilizando la etiqueta de devolución incluida.

Cuando se envíe su pedido, recibirá un enlace de seguimiento en el correo electrónico de confirmación de envío.

Las compras online de Vittoria se pueden enviar a todo el mundo.

Realizamos entregas a través de mensajería express. Enviamos a toda Italia y a nivel mundial.

Los pedidos en Italia inferiores a 50 € tendrán un cargo por envío de 7,90 €, mientras que los pedidos de 50 € o más califican para envío gratuito.

Los envíos a países fuera de Italia mostrarán las tarifas de envío al momento de la compra.

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El envío estándar tiene un tiempo de entrega de 2 días hábiles.

La dirección de entrega puede ser diferente de la dirección de facturación. En la página de pago, después de la sección de pago, hay un cuadro dedicado a la Dirección de Facturación. Al marcar la casilla 'Usar una dirección de facturación diferente', aparecerá la sección de dirección de facturación.