Wir möchten, dass Sie zu 100 % mit Ihrem Kauf von Vittoria-Produkten über diese Website zufrieden sind. Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit einem Vittoria-Produkt, das Sie über diese Website gekauft haben, nicht vollständig zufrieden sind, bitten wir Sie, eine Rücksendegenehmigungsnummer (RMA) anzufordern, wie unten beschrieben, und die entsprechenden Anweisungen zur Rücksendung zu befolgen.

Sie können Ihre neuen, unbenutzten Vittoria-Produkte innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung für eine volle Rückerstattung zurückgeben. Die Produkte müssen in dem Zustand zurückgegeben werden, in dem Sie sie erhalten haben, mit der Originalverpackung und/oder -verpackung, einschließlich aller Herstelleretiketten, wo zutreffend. Wir akzeptieren keine Rücksendungen von Vittoria-Produkten, die aufgrund von Missbrauch beschädigt sind. Wenn das zurückgegebene Produkt beschädigt oder nicht verkaufsfähig ist, sind Sie für die Versand- und Bearbeitungskosten im Zusammenhang mit der Rücksendung verantwortlich.

Wenn Sie ein benutztes Vittoria-Produkt zurückgeben möchten, müssen Sie dieses Produkt innerhalb von 14 Tagen nach unserer Lieferung an Sie zurückgeben. Benutzte Produkte, die zur Rückgabe berechtigt sind, dürfen keine Schäden durch Missbrauch aufweisen.

Wenn die Rückgabe unter diesen Bedingungen berechtigt ist, erstatten wir den Betrag auf die ursprüngliche Zahlungsmethode, die zum Kauf des Produkts verwendet wurde.

Sie müssen eine NAR anfordern, um ein Vittoria-Produkt zurückzugeben, das Sie über diese Website gekauft haben, indem Sie unseren Kundenservice kontaktieren.

Kontaktieren Sie den Kundenservice von Vittoria über unser Kontaktformular, der bestätigen wird, dass das Produkt zurückgegeben werden kann.

Der Kundenservice von Vittoria wird Ihnen mitteilen, wie Sie das Rücksendepaket vorbereiten und die Abholung organisieren können, deren Versandkosten von Vittoria übernommen werden (außer in den spezifischen Fällen, die in den vorherigen Absätzen erwähnt wurden).

Sobald das Paket in unserem Lager angekommen ist und die Artikel auf Übereinstimmung überprüft wurden, werden wir mit der entsprechenden Rückerstattung fortfahren.

Bitte beachten Sie, dass es in der Regel 5-7 Werktage dauert, um ein Rücksendepaket zu bearbeiten, nachdem es in unserem Verteilungszentrum angekommen ist. Sie erhalten eine E-Mail-Bestätigung, wenn wir Ihr Rücksendepaket erhalten haben.